Política de privacidad
Esta política describe de manera general cómo Kruvali recopila, utiliza y protege la información de quienes visitan y utilizan la plataforma. Es un documento de referencia editable y debe adaptarse con asesoría legal antes de su publicación definitiva.
Este documento puede modificarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Recomendamos revisarlo con regularidad.
Información que recopilamos
Podemos recopilar datos que el usuario proporciona voluntariamente al registrarse o utilizar la plataforma, como nombre, correo electrónico y preferencias de cuenta, así como información técnica generada automáticamente durante la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso.
Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para operar y mejorar el servicio, personalizar la experiencia del usuario, gestionar cuentas, brindar soporte y comunicar actualizaciones relevantes relacionadas con Kruvali.
Base legal
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento otorgado por el usuario, en la necesidad de ejecutar el servicio contratado y, en algunos casos, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Cómo utilizamos la información
La información recopilada permite ofrecer funcionalidades propias de la plataforma, generar reportes y análisis personalizados, y mantener comunicación relacionada con el servicio. Kruvali no vende información personal a terceros con fines publicitarios.
En determinados casos, los datos pueden compartirse con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y uso limitado a las finalidades aquí descritas.
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Proveedores de infraestructura Servicios de alojamiento y procesamiento necesarios para el funcionamiento técnico de la plataforma.
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Herramientas de análisis Soluciones que ayudan a entender el uso general del sitio para mejorar la experiencia.
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Soporte y comunicación Sistemas utilizados para responder consultas y enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
Seguridad de la información
Kruvali implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta en la transmisión de datos por internet.
Recomendamos a los usuarios mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Derechos del usuario
Según la normativa aplicable en cada jurisdicción, los usuarios pueden tener derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales, así como a oponerse u limitar determinados tratamientos.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?
El usuario puede contactar a través de los canales disponibles en la plataforma para solicitar información sobre sus datos, su rectificación o eliminación, de acuerdo con la normativa vigente aplicable.
¿Se comparten datos con terceros?
Solo se comparte información con proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando sea requerido por una autoridad competente conforme a la ley.
¿Se utilizan cookies?
La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.
¿Qué ocurre si cambia esta política?
Cualquier actualización relevante de esta política será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.
Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y no debe considerarse asesoría legal. Kruvali recomienda su revisión por un profesional legal antes de su aplicación definitiva, de modo que se ajuste a la normativa específica vigente en cada jurisdicción.